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알뜰폰 요금제 중에 3Mbps 로 속도 제한이 걸리는 요금제에서 3Mbps 로 제한이 걸려야 하는데 400kb 속도로 제한이 걸리는 오류가 있습니다.
2022년 3월 2일 저녁부터 발생된 문제인데요.
속도 측정을 하면 3Mbps 가 나와야 하는데 0.19 Mbps 속도가 나온다고 불평들이 많습니다.
알뜰폰은 통신망을 임대하여 서비스하는 것이라 LG U+ 에서 전산상으로 조치를 취해야 해결될 문제입니다.
따라서, 가입한 알뜰폰 고객센터에 문의를 해도 해결할 수 없습니다.
LG 에서 해결할 것으로 보입니다.
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